Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao 26bet. Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculativo entre você ("Usuário", "você" ou "seu") e o 26bet ("nós", "nosso" ou "Plataforma"). Ao acessar nosso site, criar uma conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade de apostas ou jogos oferecidos pelo 26bet, você confirma que leu, compreendeu e concordou em estar legalmente vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas e diretrizes publicadas em nosso site.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá usar nossos serviços. O uso continuado da plataforma 26bet após quaisquer modificações destes Termos constituirá sua aceitação de tais alterações. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre quaisquer atualizações ou mudanças em nossas políticas.

2. Elegibilidade e Restrições de Conta

Para criar uma conta e usar os serviços do 26bet, você deve atender a todos os seguintes critérios de elegibilidade:

• Idade Mínima: Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição, o que for maior. O 26bet leva extremamente a sério a proteção de menores e emprega sistemas robustos de verificação de idade.
• Capacidade Legal: Você deve ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes de acordo com as leis aplicáveis em sua jurisdição.
• Localização Geográfica: Você deve estar fisicamente localizado em uma jurisdição onde apostas e jogos online são legais. É sua responsabilidade garantir conformidade com as leis locais.
• Uma Conta por Pessoa: Você só pode manter uma única conta ativa no 26bet. Contas duplicadas, múltiplas ou fraudulentas serão fechadas e quaisquer ganhos confiscados.
• Informações Verdadeiras: Todas as informações fornecidas durante o registro devem ser verdadeiras, precisas e completas. Você deve atualizar suas informações sempre que houver mudanças.

O 26bet reserva-se o direito de solicitar documentação de verificação de identidade a qualquer momento, incluindo mas não se limitando a documentos de identidade com foto, comprovante de residência e verificação de métodos de pagamento. A falha em fornecer documentação solicitada dentro de um prazo razoável pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

2.1 Países e Territórios Restritos

Cidadãos e residentes de certas jurisdições podem estar impedidos de usar nossos serviços devido a restrições legais ou regulatórias. O 26bet não aceita jogadores de países onde apostas online são explicitamente proibidas por lei. É sua responsabilidade verificar se o uso de nossos serviços é legal em sua jurisdição antes de criar uma conta.

3. Registro de Conta e Segurança

Ao criar uma conta no 26bet, você concorda em:

1. Fornecer informações de registro completas, precisas e atualizadas conforme solicitado no formulário de inscrição.
2. Manter a segurança e confidencialidade de suas credenciais de login (nome de usuário e senha).
3. Notificar imediatamente o 26bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
4. Aceitar total responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob sua conta, sejam ou não autorizadas por você.
5. Não vender, transferir ou permitir que terceiros acessem ou usem sua conta por qualquer motivo.

O 26bet não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes do não cumprimento destas obrigações de segurança. Você reconhece que o 26bet pode suspender ou encerrar sua conta se houver suspeita razoável de que suas credenciais foram comprometidas ou estão sendo usadas indevidamente.

3.1 Verificação de Conta

Como parte de nosso compromisso com jogo responsável, prevenção de lavagem de dinheiro e conformidade regulatória, o 26bet implementa um processo robusto de Conheça Seu Cliente (KYC). Podemos solicitar que você forneça documentação de verificação incluindo:

• Documento de identidade válido com foto (RG, CNH ou passaporte)
• Comprovante de residência recente (conta de serviços públicos, extrato bancário)
• Comprovante de titularidade dos métodos de pagamento utilizados
• Selfie segurando seu documento de identidade
• Qualquer documentação adicional que possamos razoavelmente solicitar para verificar sua identidade

Até que a verificação completa seja concluída, o 26bet pode limitar certas funcionalidades da conta, incluindo mas não se limitando a limites de depósito, limites de aposta ou processamento de saques. Processamos verificações de forma prioritária, mas reservamos o direito de levar o tempo necessário para garantir conformidade total.

4. Depósitos, Apostas e Saques

O 26bet oferece múltiplos métodos de pagamento convenientes e seguros para depósitos e saques, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito/débito e outros métodos aprovados. Ao fazer transações financeiras através de nossa plataforma, você concorda com o seguinte:

4.1 Depósitos

• Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Não aceitamos pagamentos de terceiros.
• O 26bet não cobra taxas sobre depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias tarifas.
• Depósitos são geralmente processados instantaneamente, mas podem levar até 24 horas dependendo do método escolhido.
• Você é responsável por garantir que tem fundos suficientes disponíveis antes de fazer apostas.
• Fundos depositados devem ser usados para apostas. Depósitos e saques imediatos sem atividade de jogo podem ser considerados suspeitos.

4.2 Apostas e Jogos

Todas as apostas feitas através do 26bet são finais e não podem ser canceladas, alteradas ou reembolsadas após serem confirmadas, exceto em circunstâncias excepcionais a nosso exclusivo critério. Você é responsável por garantir a precisão de suas apostas antes de confirmá-las. Erros técnicos, odds incorretas ou outros problemas evidentes podem resultar no cancelamento de apostas e reembolso das participações.

4.3 Saques

• Saques só podem ser processados para o mesmo método de pagamento usado para depósitos, sempre que possível.
• Verificação completa de conta (KYC) é obrigatória antes do primeiro saque.
• O 26bet processa solicitações de saque dentro de 24 horas úteis. Tempo adicional pode ser necessário para o processamento bancário.
• Limites mínimos e máximos de saque se aplicam dependendo do método e status VIP.
• O 26bet reserva o direito de solicitar documentação adicional para saques grandes ou suspeitos.
• Requisitos de apostas (rollover) devem ser cumpridos antes que bônus e ganhos relacionados possam ser sacados.

5. Bônus, Promoções e Programas de Fidelidade

O 26bet oferece regularmente bônus, promoções e programas de fidelidade para recompensar nossos jogadores. A participação em qualquer oferta promocional está sujeita a termos e condições específicos que serão claramente comunicados no momento da oferta. Regras gerais aplicáveis incluem:

• Bônus são oferecidos a critério exclusivo do 26bet e podem ser alterados ou cancelados a qualquer momento.
• Cada bônus está sujeito a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que ganhos possam ser sacados.
• Contribuições de diferentes jogos para requisitos de apostas podem variar (por exemplo, slots podem contribuir 100% enquanto jogos de mesa contribuem menos).
• Apenas uma promoção pode estar ativa por conta de cada vez, salvo especificado de outra forma.
• Abuso de bônus, incluindo criação de múltiplas contas para reivindicar ofertas repetidamente, resultará em confisco de bônus e possível encerramento de conta.
• O 26bet reserva o direito de excluir jogadores de promoções ou limitar sua elegibilidade a nosso exclusivo critério.

6. Conduta Proibida e Uso Justo

Para manter a integridade de nossa plataforma e garantir experiência justa para todos os jogadores, o 26bet proíbe estritamente as seguintes condutas:

• Fraude: Qualquer tentativa de enganar, manipular ou explorar vulnerabilidades do sistema.
• Conluio: Conspirar com outros jogadores para obter vantagem injusta.
• Uso de Bots ou Software Automatizado: Ferramentas automatizadas, scripts ou bots para fazer apostas ou jogar.
• Lavagem de Dinheiro: Usar a plataforma 26bet para ocultar a origem de fundos ilícitos.
• Múltiplas Contas: Criar mais de uma conta para contornar limitações ou reivindicar bônus múltiplos.
• Informações Falsas: Fornecer dados incorretos, documentos falsificados ou identidade fraudulenta.
• Chargebacks Indevidos: Contestar transações legítimas sem justificativa válida.
• Arbitragem de Apostas: Explorar diferenças de odds entre plataformas de forma sistemática.

O 26bet emprega sistemas avançados de detecção de fraude e monitora continuamente atividades suspeitas. Violação de qualquer destas políticas resultará em ação imediata incluindo, mas não limitada a, suspensão de conta, confisco de fundos e ganhos, e possível ação legal. Reservamo-nos o direito de relatar atividades criminosas às autoridades competentes.

7. Jogo Responsável e Autoexclusão

O 26bet está comprometido em promover jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos várias ferramentas e recursos para ajudá-lo a manter controle sobre suas atividades de jogo:

• Limites de depósito diários, semanais e mensais
• Limites de perda e apostas
• Períodos de autoexclusão temporária (cool-off) de 24 horas a 6 meses
• Autoexclusão permanente para jogadores que precisam parar completamente
• Verificações de realidade que lembram quanto tempo você passou jogando
• Links para organizações de apoio especializadas em jogo problemático

Se você sente que está desenvolvendo problemas com jogo, encorajamos fortemente que use estas ferramentas ou entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência. Durante períodos de autoexclusão, sua conta será bloqueada e você não poderá acessar, depositar ou jogar. Tentativas de contornar autoexclusão através de criação de novas contas resultarão no fechamento permanente de todas as contas e confisco de fundos.

8. Encerramento e Suspensão de Conta

O 26bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se:

1. Você violar qualquer destes Termos e Condições ou outras políticas do 26bet.
2. Houver suspeita razoável de atividade fraudulenta, abuso ou conduta ilegal.
3. Você fornecer informações falsas ou enganosas durante o registro ou verificação.
4. Sua conta permanecer inativa por um período prolongado (geralmente 12 meses ou mais).
5. Determinarmos que o encerramento é necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Você também tem o direito de encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Após o encerramento voluntário, quaisquer fundos restantes em sua conta (excluindo bônus não sacáveis) serão devolvidos a você após dedução de quaisquer taxas ou encargos aplicáveis. Contas encerradas não podem ser reativadas.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site do 26bet, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, videoclipes, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do 26bet ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual do Brasil e internacionais. Você concorda em não copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir publicamente, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, o 26bet não será responsável por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas ou jogos em nossa plataforma
• Interrupções de serviço, erros técnicos ou falhas de sistema
• Perda de dados, lucros cessantes ou danos indiretos
• Ações de terceiros, incluindo provedores de pagamento ou parceiros de jogos
• Cumprimento ou não cumprimento de leis locais em sua jurisdição

Nossa responsabilidade total em qualquer circunstância está limitada ao valor de fundos em sua conta no momento do evento que deu origem à reclamação. Você concorda em indenizar e isentar o 26bet de qualquer reclamação, demanda ou dano resultante de seu uso de nossos serviços.

11. Resolução de Disputas

Se você tiver alguma reclamação ou disputa relacionada aos serviços do 26bet, deve primeiro entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em [email protected]. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver a questão amigavelmente dentro de 14 dias úteis. Se não conseguirmos resolver a disputa de forma satisfatória através de negociação direta, ambas as partes concordam em submeter o assunto a arbitragem vinculativa de acordo com as leis do Brasil.

12. Alterações aos Termos

O 26bet reserva-se o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas através de e-mail, notificações no site ou outros meios apropriados. Seu uso continuado dos serviços do 26bet após tais alterações constituirá sua aceitação dos Termos revisados. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa legal decorrente ou relacionada a estes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes. Você consente irrevogavelmente à jurisdição pessoal de tais tribunais e renuncia a qualquer objeção à jurisdição ou local.

14. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, tal disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível. Se tal modificação não for possível, a disposição será eliminada, e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. A falha do 26bet em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

15. Contato e Suporte

Para qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, ou para questões relacionadas à sua conta, transações ou qualquer outro aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 no site
• WhatsApp: Disponível através de nossa página de contato

Nossa equipe de suporte dedicada está pronta para ajudá-lo com qualquer questão ou preocupação que você possa ter. Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em fornecer uma experiência de jogo segura, justa e agradável no 26bet.